Les autorités thaïlandaises prévoient une indemnisation, directement versée à l’hôtel (à l’exception des guest house), a postériori, à concurrence de 2.000 bahts par jour et par personne, pouvant comprendre une nuitée et trois repas. Au dessus de ce montant, les voyageurs ne devront s’acquitter que de la différence. Pour bénéficier de ce dispositif, les usagers devront laisser en pièces justificatives à l’hôtel, une copie de leur passeport, une copie de leur billet ou carte d’embarquement et signer une attestation de séjour.

Attention, aucune demande de remboursement ne pourra être présentée a postériori.

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Communiqué paru sur le site Air-France (voir la version actualisée sur le site)

En raison de la fermeture de l'aéroport international de Bangkok, Air France et KLM assureront un vol le 1er décembre et un vol le 2 décembre 2008 au départ de l'aéroport de Phuket.

Départ le 1er décembre de Phuket :
Vol opéré par KLM en 747-400 à destination d´Amsterdam
Départ de Phuket : 19h00
Arrivée à Amsterdam : 04h00, le jour suivant.

Départ le 2 décembre de Phuket :
Vol opéré par AF ( vol AF 173 ) en 747-400 à destination de Paris-Charles de Gaulle
Départ de Phuket : 23 h30 le 02 décembre.
Arrivée à Paris Charles de Gaulle : 05h50, le jour suivant.

Les passagers en possession d´un billet Air France ou KLM peuvent prendre indifféremment l´un ou l´autre vol. Pour les passagers réservés sur l´un de ces vols, Air France/KLM facilite le transfert par bus entre Bangkok et Phuket. Pour plus de détail, se rapprocher de l´agence Air France/KLM à Bangkok).

Pour toute information :
- En Thaïlande : contacter l´agence AIR FRANCE/KLM à Bangkok : Vorawat building 20è étage 849 silom road ou le centre de réservation au +66 (0)2 635 11 91
- En France : 3654

Air France suit la situation et tiendra ses clients informés de l´évolution de son programme de vols pour les jours suivants.

Les deux aéroports de capitale restent fermés ce jour. Pas d'issue en vue à la crise pour l'instant. L’aéroport militaire d’U-Tapao, à l'est de Bangkok pourrait permettre quelques vols vers l'Europe.

Lire l'article détaillé sur thailande-fr.com :